Berita

AUDIT ISO 9001:2015 / SURVAILLANCE 2
UPT PERPUSTAKAAN PROKLAMATOR BUNG HATTA

  • 11DES2020 0
posted by Christyawan Ridanto Pitoyo, S.Kom

Bukittinggi – Pada Senin (7/12) UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta mengadakan kegiatan Audit ISO 9001:2015/Survaillance 2 Tahun 2020. Audit dilakukan oleh PT. Mutu Agung Lestari/Mutu Internasional yang dihadiri oleh Bapak Didit Abdurrahman. Kegiatan Audit ISO 9001:2015/ Survaillance 2 ini berlangsung dari tanggal 7, 8, dan 10 Desember 2020 yang terdiri dari Opening Meeting, Tinjauan Lapangan dan Closing Meeting.

Kriteria audit kali ini terdiri dari SNI ISO 9001:2015 dan Mutu 227-5 ABPI (1-0) Pedoman Penggunaan Tanda Sertifikasi Sistem Manajemen. Ruang lingkup audit Audit Surveillance adalah pelayanan informasi perpustakaan. Adapun tujuan Audit Survaillance adalah Memastikan sistem manajemen klien masih sesuai terhadap kriteria audit, memastikan efektifitas tindakan perbaikan atas hasil audit sebelumnya, memastikan kesesuaian penggunaan logo sertifikasi, mengidentifikasi peluang-peluang untuk peningkatan sistem manajemen klien.

Opening Meeting dilaksanakan pada hari Senin 7 Desember 2020 pukul 13.00 s.d 16.30 WIB di Ruang Seminar UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta. Kegiatan ini dihadiri oleh Top Manajemen, Pejabat Struktural, Koordinator dan Sub Koordinator, Pejabat Fungsional Pustakawan, Tim ISO, serta Staf/Karyawan di Lingkungan UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta. Bapak Drs. Nur Karim, M.Hum, Top Manajemen UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta menyampaikan bahwa dengan adanya ISO khususnya dalam bidang pelayanan publik, kita diminta untuk membuat suatu prosedur dan mekanisme pelayanan publik agar pelayanan yang diberikan dapat memuaskan pemustaka sehingga perpustakaan bermanfaat untuk melayani.

Selanjutnya pada hari kedua dilakukan tinjauan lapangan ke beberapa area, yakni Kepala UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta (Leadership and commitment; Policy; Organisational roles, responsibilities and authorities; Action to address risks and opportunities; Quality objectives and planning to achieve them; Resources; Monitoring, measurement, analysis and evaluation; Management review; dan Continual improvement), Koordinator Layanan Informasi dan Kerjasama Perpustakaan (Tinjauan tindakan perbaikan ketidaksesuaian audit sebelumnya; Efektifitas Sistem Manajemen Mutu untuk mecapai sasarn klien dan tujuan penerapan Sistem Manajemen; Perkembangan aktivitas yang direncanakan untuk peningkatan berkelanjutan; Tinjauan Perubahan; Penggunaan tanda sertifikasi; Documented information), Auditor Internal (Internal audit; Nonconformity and corrective action), Subkoordinator Pelayanan Informasi Perpustakaan (Operational palnning and control; Requirements for products and services (khusus penanganan keluhan); Design and development of products and services; Production and service provision; Release of products and services; Control of nonconforming outputs), Subkoordinator Pelestarian Bahan Perpustakaan (Preservasi produk), Subkoordinator Pengembangan TI Berbasis Digital dan Elektronik (Prasarana), Kasubbag Tata Usaha (Resources).

Closing Meeting dilaksanakan pada hari Kamis 10 Desember 2020 pukul 15.00 s.d 16.00 WIB. di Ruang Seminar UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta. Kegiatan ini dihadiri oleh Top Manajemen, Pejabat Struktural, Koordinator dan Sub Koordinator, Pejabat Fungsional Pustakawan, Tim ISO, serta Staf/Karyaawan di Lingkungan UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta. Dengan penyampaikan hasil audit secara umum, yaitu banyak hal positif dan masih konsisten serta sangat diharapkan surveillance tetap berlanjut untuk tahun-tahun berikutnya. Layanan UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta tersertikasi ISO 9001:2015 dengan No. Sertifikat : QMS/518 berlaku sampai 3 Desember 2021.

Author : Annisa Hidayatul Husna
Editor : Desi Ratnasari
Photographer : Christyawan Ridanto Pitoyo

Galeri Foto



0 Comments

Leave a comment

Pemutakhiran

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

Jl. Salemba Raya 28A Kotak Pos 3624
Jakarta 10002 - Indonesia

Jam Layanan

Senin - Jumat : 09.00 - 15.00 (WIB)

Kontak Kami

(021) 929 209 79
(021) 392 7919; (021) 319 084 79 (fax)
info@perpusnas.go.id

Pernyataan Privasi | Ketentuan Penggunaan
© 2014 UPT Bung Hatta. All Rights Reserved.
Anda pengunjung ke 352744
©2015 Perpustakaan Nasional Republik Indonesia